0x000000A5

 

Появление сообщения об ошибке «Stop 0x000000A5 ACPI BIOS этой системы не полностью совместим с указанным» при выходе из спящего режима Windows XP

Применяется к следующим системам:

  1. Microsoft Windows XP Professional
  2. Microsoft Windows XP Home Edition

Проблема:

При работе компьютера возникают следующие проблемы.

  • Компьютер автоматически перезагружается.
  • После входа в систему появляется следующее сообщение об ошибке.

    Microsoft Windows
    Система восстановлена после серьезной ошибки.
    Создана запись в журнале для данной ошибки.
    Передайте Майкрософт сведения об этой ошибке.
    Был подготовлен отчет об ошибке, который вы можете отправить нам для улучшения Microsoft Windows. Отчет будет конфиденциальным и анонимным.
    Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь.

    Пока сообщение отображается на экране, можно просмотреть отчет об ошибке, нажав ссылку
    щелкните здесь в нижней части окна. Отчет содержит примерно следующее описание ошибки. 

    BCCode : 000000A5 BCP1 : 00000011 BCP2 : 00000006 BCP3 : 00000000 BCP4 : 
00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

  • На синем экране появляется следующее сообщение об ошибке.


    • Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.

    Техническая информация:

    ***STOP: 0x000000A5 (0x00000011, 0x00000006, 0x00000000, 0x00000000)
    Bug Check Symbolic Name

  • В журнале событий системы регистрируется следующее событие с кодом 1003.


    • Дата: дата
    Источник: Система
    Время: время
    Категория: (102)
    Тип: Ошибка
    Код (ID): 1003
    Пользователь: нет данных
    Компьютер: компьютер
    Описание: Код ошибки 000000A5, параметр1 00000011, параметр2 00000011, параметр3 00000000, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000A5 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31

     

    Примечания

  • Реакция системы на возникновение неустранимой ошибки зависит от параметров восстановления системы. Дополнительные сведения о настройке параметров восстановления см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    307973 (http://support.microsoft.com/kb/307973/) Настройка механизма восстановления в Windows

  • Четыре параметра, которые входят в описание ошибки (BCP x ), а также параметры в скобках (в составе технической информации для неустранимой ошибки) могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.

  • Не все неустранимые ошибки 0x000000A5 возникают по причине, которая описана в этой статье. Дополнительные рекомендации по устранению неполадок при возникновении ошибки Stop 0x000000A5 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    314830 (http://support.microsoft.com/kb/314830/) Появление сообщения об ошибке «Stop 0x000000A5» при установке Windows XP

    Причина

    Данная проблема может возникать, если на компьютере, находящемся в спящем режиме, был увеличен объем оперативной памяти (RAM). После выхода из спящего режима загружается файл Hiberfil.sys, Microsoft Windows обнаруживает изменения в состоянии подсистемы памяти и отображает указанное выше сообщение.

    Решение:

    Для решения этой проблемы перезагрузите компьютер.

    Если ошибка не исчезает, загрузите компьютер с компакт-диска или с загрузочной дискеты Windows XP и удалите файл Hiberfil.sys. Для этого выполните следующие действия.
    1. Вставьте в дисковод для чтения компакт- или DVD-дисков компакт-диск Windows XP и загрузите компьютер с компакт-диска.
    Примечание. В некоторых случаях для загрузки компьютера с компакт-диска необходимо изменить параметры системы BIOS компьютера. Инструкции по настройке системы BIOS для загрузки с компакт-диска см. в документации на компьютер.
    2. При появлении надписи «Вас приветствует мастер установки» нажмите клавишу R, чтобы запустить консоль восстановления.
    3. Если на компьютере установлено несколько операционных систем, выберите нужную копию Windows XP.
    4. В ответ на соответствующее предложение введите пароль администратора и нажмите клавишу ВВОД.
    Примечание. По умолчанию в Windows XP Home Edition используется пустой пароль администратора.
    5. Как правило, файл Hiberfil.sys расположен в корневом каталоге (C:\). В командной строке введите del hiberfil.sys и нажмите клавишу ВВОД.
    6. Перезагрузите компьютер

    Статус

    Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

    Дополнительная информация

    Перед увеличением объема оперативной памяти необходимо завершать работу компьютера.

    Ссылки

    Дополнительные сведения об использовании консоли восстановления см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    307654 (http://support.microsoft.com/kb/307654/) Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP
    Дополнительные сведения о спящем режиме см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    305905 (http://support.microsoft.com/kb/305905/) На портативном компьютере под управлением Windows XP после увеличения объема оперативной памяти не работает спящий режим


    • Hosted by uCoz